2018
Projekty i wdrożenia
Prace badawcze i eksperckie dotyczące organizacji, zarządzania, cyfryzacji i audytu samorządowych centrów usług wspólnych.
Od badań do wdrożenia
Centra usług wspólnych
Od ponad dziesięciu lat zajmuję się samorządowymi centrami usług wspólnych (CUW) — zarówno jako badacz, jak i doradca uczestniczący w projektowaniu, wdrażaniu i ocenie takich jednostek. Łączę analizę finansową i organizacyjną z praktyką funkcjonowania administracji samorządowej.
Zakres prowadzonych prac jest różny: od diagnozy i oceny zasadności utworzenia CUW, przez opracowanie modelu wspólnej obsługi, aż po dokumentację wewnętrzną, analizę zatrudnienia i audyt istniejącej organizacji.
01 / Badania
Badania ogólnopolskie i raporty
Badania dotyczące doświadczeń samorządów, efektywności wspólnej obsługi oraz zmian wynikających z digitalizacji.
2019
2024–2026
Digitalizacja i dojrzałość cyfrowa samorządowych CUW
Ogólnopolskie badania ankietowe i analizy dotyczące cyfryzacji procesów, integracji systemów i danych, standaryzacji usług oraz wykorzystywania informacji do nadzoru i podejmowania decyzji. Raport z 2024 r. objął 103 centra usług wspólnych; kolejne badania rozwijają problematykę dojrzałości cyfrowej.
02 / Praktyka samorządowa
Wybrane projekty wdrożeniowe
Przykłady samorządów, w których realizowałem analizy, prace koncepcyjne lub dokumentacyjne. Zakres każdego projektu był odmienny.
Elbląg
Analiza i projektowanie wspólnej obsługi
Analizy przedwdrożeniowe, projektowanie rozwiązań organizacyjnych i dokumentacji oraz przygotowanie założeń związanych z zakresem obsługi i procesami.
Olsztyn
Organizacja i doskonalenie CUW
Prace koncepcyjne oraz przygotowanie dokumentacji organizacyjnej, a w kolejnych etapach analizy dotyczące zatrudnienia i standaryzacji funkcjonowania wspólnej obsługi.
Powiat piaseczyński
Dokumentacja organizacyjna i rachunkowa
Prace związane z przygotowaniem dokumentów wewnętrznych, w tym polityki rachunkowości, zasad obiegu dokumentów, zakresów obowiązków i rozwiązań regulujących wspólną obsługę.
Powiat ropczycko-sędziszowski
Analiza utworzenia CUW
Ocena wariantów organizacji wspólnej obsługi jednostek oświatowych, wraz z analizami i rekomendacjami dotyczącymi możliwego modelu działania.
Węgrów
Model organizacyjny i dokumenty wdrożeniowe
Projektowanie zakresu wspólnej obsługi, struktury organizacyjnej, zatrudnienia oraz harmonogramu i dokumentacji niezbędnej do przygotowania CUW. Projekt realizowany etapowo.
03 / Audyt i organizacja
Audyt i dokumentacja wewnętrzna
Prace eksperckie nie kończą się na zaproponowaniu nowej struktury. Obejmują także ocenę sposobu działania już funkcjonujących jednostek.
Analiza i audyt
Ocena organizacji procesów, podziału odpowiedzialności, zasad współpracy z jednostkami obsługiwanymi, zatrudnienia i efektywności wspólnej obsługi. Doświadczenia obejmują również prace audytowe prowadzone m.in. dla samorządowych CUW.
Dokumentacja i wdrożenie
Opracowanie projektów uchwał, statutów, regulaminów, polityk rachunkowości, porozumień, procedur obiegu dokumentów, podziału zadań i harmonogramów organizacji wspólnych usług.